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最后更新日：2026年8月2日
Topshot Inc.（株式会社トップショット，以下简称“本公司”）在本公司运营的“Shinjuku Topshot Hotel”相关的所有网站及服务中，以妥善处理客人的个人信息为基本方针。
除下列情形外，本公司不会未经本人同意向第三方提供客人的个人信息。
为了解网站使用情况、改进服务并衡量广告效果，本网站使用 Google LLC 提供的访问分析工具「Google Analytics（GA4）」。Google Analytics 使用 Cookie，以无法识别个人身份的形式收集浏览信息（浏览页面、停留时间、来源渠道、大致地区等）。所收集的信息将传送至 Google，并依据其政策进行管理。详情请参阅「Google 如何使用从使用其服务的网站或应用中收集的信息」。
本网站已将 Google Analytics 与 Google Ads 关联，所收集的信息也将用于衡量本公司投放广告的效果（转化跟踪）。
您可以使用「Google Analytics 停用浏览器插件」停用 Google Analytics 的信息收集。
此外，为提供预订搜索功能，本网站嵌入了预订系统提供商 tripla株式会社（tripla Inc.）提供的程序（SDK）。在其运行过程中，浏览信息及预订搜索相关信息可能通过 Cookie 等方式传送至该公司。有关该公司的信息处理，请参阅 tripla 的隐私政策。
本网站还可能使用 Cloudflare Web Analytics（不使用 Cookie、匿名汇总）以改进网站。
此外，为衡量本公司在 ChatGPT（OpenAI）投放广告的效果（转化跟踪），本网站及预订完成页面设置了 OpenAI 提供的衡量标签（OpenAI Ads Measurement Pixel）。该标签使用 Cookie，将表示广告点击的标识符、浏览页面、是否完成预订及其金额收集并发送至 OpenAI。本公司不会通过该标签发送姓名、电子邮箱等可识别个人身份的信息。有关该公司的信息处理，请参阅 OpenAI 的隐私政策。
您可以通过浏览器设置拒绝接受 Cookie（部分功能可能因此无法使用）。详情请参阅您所使用浏览器的说明。若新增或变更所使用的访问分析工具或广告效果衡量标签，我们将在本页面更新。
为回答有关设施、设备、交通及预订流程等的问题，本网站设置了 AI 聊天功能。该功能由本公司运营，用于介绍本公司的住宿服务。
为生成回答，您输入的内容及对话记录将传送至外部的生成式 AI 服务「DeepSeek」（提供商：杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司（Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.））。该公司的服务器位于中华人民共和国，所传送的内容将在该国境内处理。这可能构成日本《个人信息保护法》所称的“向外国的第三方提供个人信息”。有关该公司的信息处理，请参阅 DeepSeek 的隐私政策。
因此，请勿在 AI 聊天中输入姓名、电话号码、电子邮箱、信用卡号、护照号码等个人信息。本公司在传送前会以机械方式将判定为电子邮箱、电话号码、信用卡号的字符串替换为掩码，但该处理无法检出所有个人信息。
对话记录经上述掩码处理后由本公司保存，用于确认回答质量及改进服务，并在满 90 天后自动删除。
AI 聊天不办理预订手续。预订，以及住宿人信息、支付信息的收集，在预订系统提供商 tripla株式会社（tripla Inc.）的预订页面进行（参见前文“向第三方提供”及“访问分析与 Cookie 的使用”）。
本公司为防止客人个人信息的泄露、灭失或毁损，以及其他安全管理目的，采取必要且适当的措施。
如需请求查阅、更正、补充、删除或停止使用客人本人的个人信息，请通过下列联系方式与本公司联系。本公司将在确认本人身份后，在合理范围内迅速处理。
本公司可能根据法令的变更或本公司业务的变化修订本政策。修订时将在本页面公告。
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〒120-0037 東京都足立区千住河原町32-3-103
代表董事 山地 大樹
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